สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 1 วันที่ 14 - 18 ตุลาคม พ.ศ.2556

สถานที่ปฏิบัติงาน  ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมทรัพยากรน้ำ

งานที่ปฏิบัติ

- พี่ที่ดูแลพาไปแนะนำตัวให้พี่ๆในศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศรู้จักและแนะนำงานของแผนกว่าเป็นอย่างไร
- ได้ทำการ Format ลงWindows 7 และลงDriverเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คจำนวน 1 เครื่อง

- ได้ทำการ Format ลงWindows 7 และลงDriverเครื่องคอมพิวเตอร์ PCจำนวน 1เครื่อง

- ได้ทำการลงโปรแกรม Software พื้นฐานที่ใช้ในสำนักงานลงในเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค จำนวน 3 เครื่อง

- ได้ทำการลงโปรแกรม Software พื้นฐานที่ใช้ในสำนักงานลงในเครื่องคอมพิวเตอร์PC จำนวน 3 เครื่อง

- ถ่ายเอกสาร บัตรประชาชนจำนวน 1 ชุด

- ส่งFAX เอกสารจำนวน 1 ชุด

- ช่วยพี่ที่ฝึกงานลง Driver เครื่องปริ้น ในส่วนของสำนักงานชั้น 6 กรมทรัพยากรน้ำ จำนวน 3 เครื่อง โดยผ่านเครือข่ายภายใน

- ช่วยพี่ที่ฝึกงานลงโปรแกรม Foxit Reader ในส่วนของสำนักงานชั้น 8 กรมทรัพยากรน้ำ จำนวน 1 เครื่อง

- ช่วยพี่ที่ฝึกงานในการซ่อมสายอินเทอร์เน็ตในส่วนของสำนักงานชั้น 5 กรมทรัพยากรน้ำ

- รับติดต่อประสานงานแทนพี่ที่ฝึกงาน จำนวน 3 ครั้ง

- รับโทรศัพย์ภายในของสำนักงาน จำนวน 3 ครั้ง

ปัญหาที่พบ

- ไม่มีความรู้เรื่อง Format เครื่องคอมพิวเตอร์

- Driver Windows 7 32bit Dell 14R 5210 ไม่ตรงกับแผ่น Driver ที่แถมมากับเครื่องเพราะ แผ่นที่แถมมาเป็น 64 bit ทำให้ลง Driver 

- ยังจำชื่อพี่ในสำนักงานไม่ครบ ทำให้คนที่โทรศัพย์มาติดงานรอนาน เกิดความล่าช้า

- ไม่ค่อยมีความรู้ด้านการส่ง FAX 

- ยังไม่เข้าใจเรื่องเครือข่ายภายในองค์กร ทำให้การ ลง Driver เครื่องปริ้น ผ่านเครือข่ายภายในล่าช้า 

วิธีแก้ไขปัญหา

- คอยปรึกษาพี่ทีคุมการฝึกงานในเรื่องการ Formatเครื่องคอมพิวเตอร์

- Format เครื่องใหม่อีกรอบแล้วเปลี่ยนเป็น Windows 7 64bit ทำให้ลงDriver จากแผ่นได้ทำให้สะดวกในการลง

- จดบันทึกตำแหน่งและหน้าที่ของพี่ๆในสำนักงาน 

- คอยปรึกษาเรื่องการส่ง FAX กับพี่ที่คุมงาน

- คอยฟังและจดบันทึกขั้นตอนการลง Driverเครื่องปริ้นผ่านเครือข่ายภายใน อย่างละเอียด

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักวัฒนธรรมองค์กรว่าควรมีการวางตัวอย่างไร ปรับตัวเข้าหาผู้ใหญ่ทำอย่างไร

- ได้เรียนรู้การFormat คอมพิวเตอร์มากยิ่งขึ้น

- ทำให้มีความละเอียดรอบคอบมากยิ่งขึ้น