สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 2 วันที่ 21 - 22 และ 24 - 25 ตุลาคม พ.ศ.2556

สถานที่ปฏิบัติงาน  ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ กรมทรัพยากรน้ำ

งานที่ปฏิบัติ

- ช่วยพี่ที่ฝึกงานในการซ่อมสายอินเทอร์เน็ตในส่วนของสำนักงานชั้น 5 และ ชั้น 11 กรมทรัพยากรน้ำ จำนวน 2 สาย
- ได้ทำการ Format ลงWindows 7 และลงDriverเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คจำนวน 2 เครื่อง

- ได้ทำการ Format ลงWindows 7 และลงDriverเครื่องคอมพิวเตอร์ PCจำนวน 3 เครื่อง
- ได้ทำการ Format ลง XP และลงDriverเครื่องคอมพิวเตอร์ PC จำนวน 1 เครื่อง

- ได้ทำการลงโปรแกรม Software พื้นฐานที่ใช้ในสำนักงานลงในเครื่องคอมพิวเตอร์PC จำนวน 6 เครื่อง

- ช่วยพี่ที่ฝึกงานลง Driver เครื่องปริ้น ในส่วนของสำนักงานชั้น 8 กรมทรัพยากรน้ำ จำนวน 5 เครื่อง โดยผ่านเครือข่ายภายใน

- ช่วยพี่ที่ฝึกงานลงโปรแกรม Foxit Reader ในส่วนของสำนักงานชั้น 8 กรมทรัพยากรน้ำ จำนวน 1 เครื่อง

- รับติดต่อประสานงานแทนพี่ที่ฝึกงาน จำนวน 6 ครั้ง

- รับโทรศัพย์ภายในของสำนักงาน จำนวน 5 ครั้ง
- เชคเครื่องคอมพิวเตอร์ค้างและหน้าจอไม่ติด ในส่วนของสำนักงานชั้น 8 และ ชั้น 11 กรมทรัพยากรน้ำ จำนวน 3 เครื่อง
- เชคและลง Driver ลำโพง เสียงไม่ออก จำนวน 2 เครื่อง
- ดูและระบบวิดีโอ คอนเฟอร์เร้น เพื่อเตรียมการประชุม ในส่วนของสำนักงานชั้น 9 กรมทรัพยากรน้ำ จำนวน 1 ครั้ง
- ลงโปรแกรม Antivirus โดยผ่านระบบภายใน ในส่วนของสำนักงานชั้น 8 กรมทรัพยากรน้ำ จำนวน 1 เครื่อง

ปัญหาที่พบ

- ยังไม่ชำนาญเรื่องการ Format เครื่องคอมพิวเตอร์

- Format คอมพิวเตอร์แล้ว  Driver ไม่ครบและไม่มีแผ่น Driver  
- ลงโปรแกรม Antivirus ติดค้างลงไม่ได้

- ยังไม่เข้าใจเรื่องเครือข่ายภายในองค์กร ทำให้การ ลง Driver เครื่องปริ้น ผ่านเครือข่ายภายในล่าช้า 

วิธีแก้ไขปัญหา

- คอยปรึกษาพี่ทีคุมการฝึกงานในเรื่องการ Formatเครื่องคอมพิวเตอร์
- หาโปรแกรม Auto Driver เพื่อทำการหา Driver อัตโนมัติ
- ปรึกษาพี่ที่ฝึกงานในการลงโปรแกรม Antivirus อย่างละเอียด เพราะต้องถอนการติดตั้งอย่างละเอียด

- คอยฟังและจดบันทึกขั้นตอนการลง Driverเครื่องปริ้นผ่านเครือข่ายภายใน อย่างละเอียด

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักวัฒนธรรมองค์กรว่าควรมีการวางตัวอย่างไร ปรับตัวเข้าหาผู้ใหญ่ทำอย่างไร

- ทำให้มีความละเอียดรอบคอบมากยิ่งขึ้น